Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont brook-pixel collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site internet brook-pixel.com.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
• Informations de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
• Préférences de voyage : destinations souhaitées, dates, budget approximatif
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements et de devis
• Organiser et gérer vos réservations de voyages
• Vous envoyer des informations relatives à nos services
• Améliorer la qualité de notre site et de nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite lors de la soumission de formulaires
• L'exécution d'un contrat de prestation de services
• Le respect d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact et demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact
• Données liées aux contrats : durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos partenaires de voyage (compagnies aériennes, hôtels) dans le cadre de l'exécution de votre commande
• Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
• Sur demande des autorités légales compétentes dans le cadre d'obligations légales

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :

• Chiffrement des transmissions de données (protocole HTTPS)
• Accès restreint aux données personnelles au sein de notre organisation
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation de notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus, consultez notre Politique des cookies.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : [email protected]
Adresse : 42 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.